Bem-vindo à Kivor! Estes Termos de Serviço regem o uso de nosso site e a compra de produtos oferecidos em nossa loja online. Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos descritos abaixo.


1. Uso do Site

  • Cadastro: Para realizar compras, você deverá fornecer informações verídicas, como nome, e-mail, endereço e dados de pagamento. O cliente é responsável por manter os dados atualizados.
  • Proibição de Uso Indevido: É estritamente proibido utilizar o site para práticas ilícitas, como tentativa de fraudes, invasões, ou uso de informações de terceiros sem autorização.

2. Produtos e Serviços

  • Descrição dos Produtos: Esforçamo-nos para que as informações sobre nossos produtos sejam precisas. No entanto, podem ocorrer erros pontuais. Caso isso aconteça, nos comprometemos a corrigir ou solucionar eventuais problemas.
  • Preços: Os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas garantimos o preço vigente no momento da compra.
  • Disponibilidade: Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Se houver indisponibilidade após a compra, entraremos em contato para oferecer um reembolso ou produto alternativo.

3. Pagamento

  • Aceitamos as formas de pagamento exibidas durante o checkout, como cartões de crédito e PIX.
  • O processamento dos pagamentos é feito por gateways seguros, e os dados do cliente são protegidos por medidas de segurança rigorosas.

4. Política de Entrega

O cliente deve revisar nossas Políticas de Entrega, disponíveis no site, para entender prazos, taxas e condições relacionadas ao envio dos produtos.


5. Trocas, Devoluções e Reembolsos

Para informações detalhadas sobre trocas, devoluções e reembolsos, consulte nossas Políticas de Devolução e Políticas de Reembolso, disponíveis no site.


6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site Kivor, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos e software, é de propriedade exclusiva da Kivor e está protegido por leis de propriedade intelectual. É proibido reproduzir, distribuir ou usar qualquer conteúdo sem autorização prévia.


7. Limitação de Responsabilidade

A Kivor não se responsabiliza por:

  • Danos causados por uso indevido dos produtos adquiridos;
  • Perdas decorrentes de atrasos na entrega causados por terceiros (transportadoras ou serviços postais);
  • Problemas técnicos no site causados por fatores fora do nosso controle.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, com notificações publicadas diretamente em nosso site.


9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:


Última atualização: 02/01/2025

Agradecemos por escolher a Kivor e confiamos em oferecer a melhor experiência de compra para você!